Сүхбаатар сум

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо

Шийдвэрлэлт

Шийдвэрлэлт

Шийдвэрлэж хариу өгсөн

Бусад байгууллагад шилжүүлсэн

Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн

Хугацаа болоогүй

01

Аймгийн ЗДТГ

 60

 40

5

-

15

66.6

02

Сумдын ЗДТГ

1329

1267

24

8

30

95.3

03

Газар, хэлтэс, албад

1413

1379

4

1

29

97.5

НИЙТ ДҮН

2802

2686

33

9

74

95.8

 

 

2018 ОНЫ 3 ДУГААР УЛИРАЛД ИРГЭДЭЭС ТӨРИЙН ЗАХИРГААНЫ БАЙГУУЛЛАГАД

ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДОЛ, САНАЛ, ХҮСЭЛТ \ХЭЛБЭРЭЭР\

 

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл гомдол санал хүсэлт

Үүнээс

Бичгээр

Цахим хэлбэрээр

Утсаар хандсан

Биечлэн уулзсан

Бусад

1

Аймгийн ЗДТГ

 60

44 

-

16

-

-

2

Сумдын ЗДТГ

1329

1132

-

2

179

16

3

Газар, хэлтэс, албад

1413

1232

104

64

13

-

НИЙТ ДҮН

2802

2408

104

82

192

16

 

 

ӨРГӨДӨЛ ГОМДОЛ САНАЛ ХҮСЭЛТИЙН АГУУЛГА \ХУВИАР\

 

№

Байгууллагын нэр

Зонхилж  байгаа асуудал \тоо, нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь\

1

Сэлэнгэ аймаг

Хүсэлт

2750

Санал

11

Гомдол

41

Асуудлын нэр

Нийт тоо

Нийт хувь

Газрын харилцааны талаар   

148

5.2

Нийгмийн халамжийн үйлчилгээний талаар

131

4.6

Хүүхдийн эрхийн талаар

125

4.4

Нийгмийн даатгалын талаар

75

2.6

Бусад асуудлаар  

2323

82.9

 

 

·         Аймгийн Засаг даргын “Төрийн албаны сахилга, хариуцлага, дэг журмыг чангатгах тухай Засгийн газрын тогтоол, шийдвэрийн хэрэгжилтийг шалгах тухай”2018 оны 09 дүгээр сарын 10-ны өдрийн А/341 дүгээр захирамжаар аймгийн Засаг даргын Тамгын газрын дарга, Цагдаагийн газрын дарга, Тагнуулын газрын дарга нараар ахлуулсан 3 ажлын хэсгийг байгуулан бүх сумдад ажиллуулж, тайланг аймгийн Засаг даргын зөвлөлийн 2018 оны 10 дугаар сарын 01-ний өдрийн хурлаар хэлэлцүүлж, зөвлөмж гарган хүргүүлсэн.

·         Аймгийн ЗДТГ-т иргэдээс ирүүлсэнсанал хүсэлтийг шийдвэрлэх арга хэмжээний төлөвлөгөө гарган аймгийн Засаг даргаар баталгаажуулж,сумдын ЗДТГ, газар, хэлтэс, албададалбан бичгийн хамт хүргүүлэн биелэлтийг авч нэгтгэх ажил хийгдэж байна. Дээрхи төлөвлөгөөнд төрийн байгууллагаас иргэдэд үзүүлэх үйлчилгээг ил тод болгох, төрийн албан хаагчдын ёс зүйг дээшлүүлэх, иргэдийн өргөдөл гомдлыг хуулийн хугацаанд багтаан шийдвэрлэхэд анхаарч ажиллах зэрэг асуудлыг тусган оруулсан болно.

·         Төрийн албан хаагчид болон удирдах албан тушаалтнуудын талаар иргэдээс гаргасан гомдлын мөрөөр аймгийн Төрийн албаны салбар зөвлөлийн тогтоолоор байгуулагдсан ажлын хэсгүүд аймгийн Санхүүгийн хяналт, аудитын алба, Зүүнбүрэн, Сант, Хушаат сумдад ажиллан холбогдох санал дүгнэлтээ гарган тус зөвлөлийн хуралдаанд танилцуулсан байна.

·         Аймгийн Засаг дарга, түүний Тамгын газарт иргэдээс гаргасан өргөдөл гомдлыг хүлээн авч бүртгэх хуудсанд зарим нэмэлт мэдээллийг тусгах зорилгоор бүртгэлийн хуудасны загвар шинэчилэх ажлыг хийж байна.

 

СЭЛЭНГЭ АЙМГИЙН ЗАСАГ ДАРГЫН ТАМГЫН ГАЗАР